1. Introduccion

Fundacion Contra Violencia Relacional ("FCVR", "nos") ta comprometi pa proteha bo privacidad y sigura e seguridad di bo informacion personal. E Polisa di Privacidad aki ta splica con nos ta colecta, usa, divulga, y proteha bo informacion ora bo bishita nos website of usa nos servicionan.

Nos ta compronde e naturalesa sensitivo di nos trabou y ta tuma precaucionnan extra pa proteha e confidencialidad di esnan cu ta aserca nos pa yudansa.

2. Informacion cu Nos ta Colecta

2.1 Informacion cu Bo ta Duna Nos

Nos por colecta informacion personal cu bo ta duna nos boluntariamente ora bo:

• Contacta nos via nos formulario di contacto
• Pidi informacion tocante nos servicionan
• Haci un donacion
• Subscribi na nos newsletter
• Participa den nos programanan of servicionan

E informacion aki por inclui:

• Nomber
• Adres di email
• Number di telefon
• Detayes di mensahe of pregunta
• Cualkier otro informacion cu bo scoge pa duna

2.2 Informacion Colecta Automaticamente

Ora bo bishita nos website, nos por colecta cierto informacion automaticamente tocante bo aparato, incluyendo:

• Adres IP
• Tipo y version di browser
• Sistema operativo
• Pagina bishita y tempo pasa riba pagina
• Website di referencia

3. Con Nos ta Usa Bo Informacion

Nos ta usa e informacion cu nos ta colecta pa e siguiente meta:

• Pa contesta bo preguntanan y duna bo informacion tocante nos servicionan
• Pa comunica cu bo tocante nos programanan y servicionan
• Pa procesa donacionnan y manda recibo di reconocemento
• Pa mehora nos website y servicionan
• Pa manda email periodico tocante nos organisacion y servicionan (cu bo consentimento)
• Pa cumpli cu obligacionnan legal
• Pa proteha e seguridad di nos clientenan y personal

4. Seguridad di Dato

Nos ta implementa midinan di seguridad tecnico y organisacional apropia pa proteha bo informacion personal contra acceso no autorisa, alteracion, divulgacion, of destruccion. E midinan aki ta inclui:

• Encriptacion di dato durante transito y warda
• Evaluacionnan regular di seguridad
• Acceso limita na informacion personal basa riba necesidad pa sa
• Entrenamento di personal tocante confidencialidad y proteccion di dato
• Proteccion contra bot usando reCAPTCHA Enterprise pa preveni spam y abuso

Sinembargo, ningun metodo di transmision via internet of warda electronico ta 100% sigur. Maske nos ta haci esfuerso pa proteha bo informacion personal, nos no por garantisa su seguridad absoluto.

5. Confidencialidad pa Uzadonan di Servicio

Pa individuanan cu ta busca nos servicionan di sosten relata na violencia domestico of abuso relacional:

• Tur informacion comparti cu nos conseheronan y personal ta keda estrictamente confidencial
• Nos lo no comparti bo informacion sin bo consentimento explicito, excepto unda ley ta exigi
• Bo tin e derecho pa usa nos servicionan anonimamente
• Recordnan ta warda siguramente y acceso ta restringi na personal autorisa so

6. Servicionan di Tercera Partido

Nos por usa servicionan di tercera partido pa yuda nos opera nos website y duna nos servicionan, incluyendo:

• Google reCAPTCHA Enterprise: Pa proteha nos formularionan contra spam y abuso. E polisa di privacidad di Google ta aplica na dato procesa pa reCAPTCHA.
• Procesadonan di Pago: Pa procesa donacionnan siguramente. Nos no ta warda informacion di credit card riba nos servernan.
• Provedornan di Servicio di Email: Pa manda comunicacion y confirmacion.

E tercera partidonan aki tin acceso na bo informacion personal solamente pa haci tareanan specifico na nos nomber y ta obliga pa no divulga of usa esaki pa ningun otro meta.

7. Cookies y Tecnologianan di Tracking

Nos website por usa cookies y tecnologianan similar di tracking pa mehora experiencia di usuario. Bo por controla configuracion di cookie via bo configuracion di browser. Nota cu desactiva cookies por afecta e funcionalidad di nos website.

8. Bo Derechonan

Bo tin e derecho pa:

• Accede e informacion personal cu nos tin di bo
• Pidi coreccion di informacion incorecto of incompleto
• Pidi eliminacion di bo informacion personal
• Obheta na procesamento di bo informacion personal
• Retira consentimento na cualkier momento (unda procesamento ta basa riba consentimento)
• Pidi un copia di bo dato den un formato portabel

Pa ehersa e derechonan aki, por fabor contacta nos usando e informacion abou.

9. Privacidad di Mucha

Nos website no ta intenciona pa mucha bou di 13 aña. Nos no ta colecta informacion personal conscientemente for di mucha bou di 13 aña. Si bo ta un mayor of guardian y ta kere cu bo yiu a duna nos informacion personal, por fabor contacta nos.

10. Retencion di Dato

Nos ta warda informacion personal solamente pa e tempo necesario pa cumpli cu e metanan describi den e Polisa di Privacidad aki, a menos cu un periodo di retencion mas largo ta rekeri of permiti pa ley.

11. Cambionan na e Polisa di Privacidad Aki

Nos por actualisa e Polisa di Privacidad aki di tempo pa tempo. Nos lo notifica bo di cualkier cambio door di publica e Polisa di Privacidad nobo riba e pagina aki y actualisa e fecha di "Ultimo actualisacion" ariba den e polisa aki.

12. Contacta Nos

Si bo tin cualkier pregunta tocante e Polisa di Privacidad aki of nos practicanan di dato, por fabor contacta nos: